Che cos'è la decision intelligence e in cosa si differenzia dalla BI?
La business intelligence vi dice che cosa è successo: il margine era del 31%. La decision intelligence vi dice che cosa farne: su questo cliente e in questa stagione il 31% è basso, la causa sono i costi di servizio in crescita, ed ecco la nostra raccomandazione. Passare dal numero alla decisione richiede un giudizio su quella specifica azienda. Per questo dentro Meridian ci sono le definizioni dei nostri specialisti e non soglie generiche.
In che cosa si differenzia da uno strumento di BI o da una chat AI sui nostri dati?
Uno strumento di BI vi consegna una dashboard e lascia a voi l'interpretazione. Una chat AI puntata su un data warehouse risponde in fretta, ma sempre in modo medio, e può dare una falsa impressione di precisione. Meridian risolve ogni risposta attraverso un semantic layer in cui i nostri specialisti, per esempio di vendite, magazzino o assistenza, hanno definito che cosa sia un margine sano, un vero rischio di rottura di stock o un cliente che sta scivolando, nella vostra azienda. È per questo che una risposta di Focus, una dashboard di Studio e un Pulse dicono sempre la stessa cosa.
Per chi è pensato Meridian?
Meridian è pensato per PMI che vogliono un Data Team capace senza costruirlo internamente da zero. È particolarmente adatto quando ERP, CRM, fogli di calcolo e sistemi operativi sono alla base delle decisioni quotidiane.
Come funziona Meridian con i sistemi esistenti?
Meridian collega ERP, CRM, fogli di calcolo, database e strumenti operativi già in uso. MoLo mappa le relazioni tra clienti, prodotti, processi e metriche in un modello aziendale che Meridian usa per risposte, dashboard, Pulses e analisi.
Che cosa sono le fondamenta dati e sono nostre?
Le fondamenta dati sono la casa centrale e ordinata dei dati della vostra azienda, su cui si appoggia Meridian. Si basano su uno stack tecnologico aperto e sono vostre. Decidete voi dove risiedono: ospitate nell'UE oppure on premise, presso la vostra sede. Poiché sono aperte e vostre, potete usarle per molto più di Meridian: altri report, analisi proprie, nuovi progetti di AI o qualsiasi cosa verrà.
Cosa sono i data warehouse e i data lakehouse?
Un data warehouse o un data lakehouse sono le fondamenta dati della vostra azienda: un unico luogo che riunisce tutti i dati rilevanti che descrivono l'azienda, da ERP e CRM ai fogli di calcolo e ai sistemi operativi. Un data warehouse conserva questi dati in forma pulita e strutturata, pronti per l'analisi; un data lakehouse custodisce anche dati grezzi e non strutturati. In entrambi i casi diventa l'unica fonte su cui si basano Meridian, i vostri report e ogni futuro progetto di AI. Approfondisci: Data Warehouse o Lakehouse? Perché le PMI hanno bisogno di fondamenta dati →
Cosa sono Focus, Studio, Reports e Pulses?
Focus è la chat contestuale per le domande di business. Studio è lo spazio per dashboard e analisi. I Reports sono approfondimenti, programmati o su richiesta. Pulses monitora continuamente il modello aziendale e porta in primo piano cambiamenti rilevanti, anomalie, rischi e opportunità.
Cosa sono i Generative Assets?
Asset che Meridian crea di propria iniziativa. Può essere un modello ML, per esempio un punteggio di abbandono o una previsione di domanda, una pipeline per una fonte che qualcuno ha solo accennato, una trasformazione oppure, se un dato non è mai stato registrato, un'app governata con cui il vostro team inizia a raccoglierlo. Nulla va in produzione senza controllo: ogni asset viene isolato in sandbox e verificato da un product engineer di MoLo prima di entrare nel modello governato.
Meridian crea o inventa dati mancanti?
No. Meridian identifica la lacuna informativa e propone il modo strutturato per colmarla. Il vostro team fornisce i dati aziendali reali.
Come si inserisce la consulenza MoLo?
Meridian è la piattaforma, MoLo è il team che c'è dietro. La implementiamo sui vostri sistemi, i nostri specialisti vi definiscono dentro il giudizio, e quando la piattaforma individua un'occasione che vale la pena cogliere, per esempio un modello di clustering dei clienti per far crescere le vendite, lo costruiamo direttamente dentro il vostro Meridian invece di vendervi un progetto a parte. Offriamo anche consulenza su misura in data engineering, software engineering, ML, AI e BI e abbiamo già realizzato piattaforme complete per PMI e grandi imprese. I dati restano in Europa, con un'architettura nativa GDPR, accesso basato sui ruoli e tracciabilità dei dati fin dall'inizio.
